化粧品・健康食品などの販売会社様に代わって、コールセンター及びバックオフィス業務を行います。
つまり、クライアントからアウトソーシングされています。 通常のコールセンターとは大きく異なり、一日の大半がデータ入力、書類作成（Word、Excel）など事務作業が中心となります。
もちろんその合間にエンドユーザーからの電話応対、クライアントフォローなどの電話業務も行いますが、通販のような電話による受注はありません。また、販促営業のようなアウトバウンドもありません。
どちらかというと事務系職が強いですが、人と話すことが好きな方、また明るい対応のできる方など、コミュニケーション能力に自信がある方を歓迎します。